Politique de confidentialité

Chez La Bohème by Alice, fleuriste événementiel spécialisée dans les mariages et événements privés ou professionnels, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone lorsque vous nous contactez ou demandez un devis

• Informations sur vos événements (type, date, lieu) pour préparer nos prestations

• Données techniques liées à votre navigation sur notre site (cookies, pages visitées)

2. Comment nous collectons les informations

• Formulaires de contact et demande de devis

• Emails échangés avec notre équipe

• Navigation sur le site (cookies et outils analytiques)

3. Pourquoi nous collectons ces informations

• Répondre à vos demandes et préparer des prestations personnalisées

• Améliorer nos services et notre site web

• Vous tenir informé(e) de nos offres et actualités (si vous vous êtes inscrit(e) à notre newsletter)

4. Partage des informations

• Vos données ne sont jamais vendues à des tiers

• Elles peuvent être partagées avec des prestataires liés à la réalisation de votre événement (ex. imprimeur, traiteur) uniquement si nécessaire et avec votre accord

5. Stockage et sécurité

• Vos informations sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs ou chez nos prestataires de confiance

• Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé

6. Durée de conservation

• Les informations sont conservées uniquement le temps nécessaire pour la réalisation de nos prestations

• Elles peuvent être archivées pour des obligations légales ou comptables pendant la durée requise par la loi

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données

• Les rectifier ou les supprimer

• Vous opposer à leur traitement ou demander leur limitation
  Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page Contact

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Pour toute question sur la protection de vos données personnelles, merci de nous contacter via notre page Contact.